שאלות ותשובות
האם קיימת חנות פיזית שבה ניתן לבוא ולהתרשם מהמוצרים?
החנוות הינה אינטרנטית בלבד, אך אשמח לארח אתכם בסטודיו שלי, הנמצא בחדרה, כדי שתוכלו לראות ולחוש את האיכות המופלאה של המוצרים אותם אי אישית מייצרת האיכות הגבוהה ביותר ובהשגחתי האישית על כל מוצר ומוצר. בסטודיו קיים מלאי משתנה - אשמח לדעת באיזה מוצר אתם מתעניינים על מנת שאוכל להכינו עבורכם, במידת האפשר. תוכלו להגיע באמצע השבוע בין 9:00-18:00, בתיאום טלפונית מראש - 054-7204748.
מדוע המחיר בתוך דף המוצר שונה מהדף הראשי?
כל מוצר ניתן לרכישה בטווח מחירים בהתאם למספר אפשרויות של גודל / סוג הדפס / סוג מסגרת. בעמוד הראשי, מוצג המחיר הנמוך ביותר של אותו מוצר הניתן לרכישה (בגודל הקטן ביותר, וללא מסגרות). בתוך עמוד המוצר, המחיר ישתנה לפי האפשרויות שתסמנו בתפריטי הבחירה. למשל, אם בחרתם להגדיל את המוצר לגודל גדול יותר ו/או להוסיף מסגרות מסוגים שונים, עלות המוצר תגדל בהתאם.
תוך כמה זמן אקבל את המוצר שרכשתי?
המוצרים מוכנים על ידינו לאחר ההזמנה - Made to order. זמן ההכנה תלוי במוצר והינו עד 14 ימי עסקים (לא כולל סופי שבוע וחגים). המוצר ישלח אליכם עד 14 ימי עסקים מרגע ההזמנה, בהתאם לסוג השליחות שבחרתם.
* מוצר שנקנה והוזמן בדואר רשום יגיע תוך 14 ימי עסקים, בכפוף לדואר ישראל.
* מוצר שנקנה והוזמן באיסוף מנקודת מסירה יגיע תוך יום עסקים אחד.
* מוצר שהוזמן עם שליח עד הבית, יגיע תוך 2-3 ימי עסקים (ליישובים מרוחקים ממרכז הארץ ו/או מעבר לקו הירוק - עד 5 ימי עסקים, בחגים או תקופות עמוסות זמני המשלוח עשויים להתארך בכפוף לחברת המשלוחים עד 7 ימי עסקים).
האם אתם מוכרים תמונות ממוסגרות?
כן, ניתן לרכוש תמונות בשלוש דרכים:
1. הדפס על נייר ללא מסגרת / הדפס ממוסגר -
ההדפסים מודפסים בבית דפוס מקצועי, על נייר איכותי ועבה ונמכרים ללא מסגרות או ממוסגרים, בתוספת תשלום.
2. הדפס על קנבס -
קנבס איכותי עשוי 95 אחוז כותנה, בצבעים פיגמנטיים על בסיס מים (לא בצבעים סולבנטיים רעילים), ומתוחה על מסגרת עץ עבה ויציבה, בעיטוף גלריה (העיצוב ממשיך ועוטף את המסגרת עד הגב).
3. קובץ דיגיטלי והורדה והדפסה עצמית -
קובץ דיגיטלי הניתן להורדה למחשב שלכם, ולהדפסה באופן עצמאי, בלשכת שירות/בית דפוס/חנות צילום או אפילו במדפסת ביתית. את הקובץ שתורידו תוכלו להדפיס על מגוון חומרים לפי בחירתכם - נייר, עץ, זכוכית, בגדים וכולי.
מה היתרונות של קניית קובץ דיגיטלי?
קבצים דיגיטליים הינם קבצי גרפיקה באיכות גבוהה, מוכנים לדפוס.
* עלותם זולה יותר מאשר אותם העיצובים מודפסים שכן ההדפסה נעשית על ידכם ובאחריותכם.
* קנייה של הרגע האחרון - אין צורך לחכות למשלוח שכן הקבצים יהיו זמינים מיד לאחר הקנייה - ותוכלו לשמור אותם במחשב שלכם ולשלוח אותם לדפוס.
* תוכלו להדפיס אותם על מגוון חומרים לבחירתכם - בכלל זה קנבס, חולצות, ספלים וכולי.
מה היתרונות של קניית תמונה מודפסת?
* אתם מקבלים מוצר מוגמר - רק למקם בחלל ולהנות מהתוצאה!
* כל מוצר נבדק על ידינו ונארז בקפידה על מנת לשמור על האיכות הגבוהה ביותר.
* ההדפסה נעשית בבית דפוס מקצועיים, על חומרים איכותיים וללא פשרות, המותאמים לתנאי פנים.
האם ניתן לבצע הזמנות מותאמות אישית?
כן, אנו אוהבים מאוד לעזור ולתת הצעות לעיצוב ושדרוג כל חלל, על ידי התאמה אישית של המוצרים שלנו לצרכים שלכם: עזרה בבניית סטים תואמים, אפשרות לשינויי צבעוניות בהתאם לסקלה הקיימת אצלכם, שינויי טקסט ואף קומפוזיציה בהתאם לרצונכם - וכל זאת במחירים הוגנים ומינימליים.
*במידת הצורך ולפי שיקול דעתינו הבלעדי, אנו מבצעים הדמיות על גבי תמונת החלל המיועד שתשלח לנו על ידכם. כך תוכלו לראות את התוצאה העתידית ולבצע החלטה שקולה.
*מפאת אופיין האישי, ביצוע הזמנות מותאמות אישית נתון לשיקול דעתינו הבלעדי. אנו נשתדל להתאים עצמנו ולבצע מה שניתן, אך במידה ויהיו דברים שלא נוכל לבצע - אנא קחו זאת בחשבון.
האם ניתן לרכוש את הכריות עם מילוי?
הכריות נמכרות ללא מילוי, ככיסויים בלבד, אך ניתן לרכוש אותן עם מילוי בתוספת תשלום.
* המילויים שלנו מעט גדולים מגודל הכריות והן תפוחות במידה אופטימלית לפי דעתינו. במידה ורכשתם כיסוי כרית ללא מילוי, כדאי לקחת בחשבון לרכוש מילוי פנימי מעט גדול יותר מגודל הכרית על מנת שתצא תפוחה יפה. למשל אם בחרתם בכרית בגודל 45 ס״מ, מומלץ לרכוש מילוי בגודל 48/50 ס״מ. מידת הנפח תלויה בטעם אישי.
במידה ויש לכם שאלה נוספת, נשמח לענות! אנא פנו אלינו במייל - info@eliordecor.co.il